Доставка и оплата
1. Способы доставки
Мы предлагаем следующие способы получения товара:
1.1. Самовывоз из магазина
Если товар есть в наличии в магазине, Вы можете самостоятельно забрать заказ.
Перед визитом необходимо дождаться подтверждения готовности заказа и иметь при себе номер заказа.
При получении рекомендуется проверить комплектность и внешний вид товара.
1.2. Курьерская доставка по г. Харьков
Доставка по адресу осуществляется курьером по г. Харьков.
Сроки и стоимость доставки согласовываются при подтверждении заказа.
1.3. Доставка службой «Новая Почта»
Доставка по территории Украины осуществляется службой «Новая Почта» или другими доступными перевозчиками.
-
Стоимость доставки определяется согласно тарифам перевозчика.
-
О прибытии заказа в отделение Покупатель получает SMS-уведомление.
-
Заказ хранится в отделении в соответствии с правилами перевозчика.
При получении товара необходимо проверить:
-
целостность упаковки;
-
комплектность;
-
отсутствие видимых механических повреждений.
В случае обнаружения повреждений необходимо составить акт вместе с представителем службы доставки.
2. Способы оплаты
2.1. Оплата наличными
Оплата наличными возможна при самовывозе или курьерской доставке (при наличии технической возможности).
Оплата осуществляется в национальной валюте Украины — гривне (UAH).
2.2. Оплата банковской картой
К оплате принимаются банковские карты Visa и MasterCard.
Оплата картой возможна на сайте или при получении товара (при наличии технической возможности у службы доставки).
2.3. Безналичный расчет
Для юридических лиц и ФЛП возможна выставление счета.
Выполнение заказа по безналичному расчету осуществляется после зачисления средств на счет продавца.
Срок обработки заказа может быть увеличен на 1–2 рабочих дня.
2.4. Наложенный платеж
Возможна оплата при получении товара в отделении перевозчика.
Комиссия за перевод средств определяется тарифами перевозчика.
3. Оформление заказа
3.1. Через корзину сайта
Заказ оформляется через раздел «Корзина».
После оформления менеджер может связаться с Покупателем для уточнения деталей.
Обработка заказов осуществляется в рабочее время и занимает до 2 рабочих дней.
3.2. По телефону
Заказ может быть оформлен по телефону.
После подтверждения заказ передается в работу.
Информирование о статусе заказа может осуществляться по телефону, SMS или через мессенджеры.